Q1：一台新的IER567打印机包装箱内有哪些东西？
A1：一台IER567打印机、一份售后服务手册、一根电源线、一根数据线、一份打印机测试页。
Q2：IER567打印机需要安装驱动吗？
A2：不需要。连接数据线以后直接使用。
Q3：IER567打印机使用什么接口？
A3：使用RS232接口。我们为客户配的都是RS232接口数据线。
Q4：可以在windows环境下，进行打印工作吗？
A4：您可以使用IER的SIMU工具，发送数据流就可以打印。具体使用方法联系我公司技术人员。
Q5：IER567可以打印图形文件吗？
A5：可以。您只需下载一个.pcx文件到打印机中，通过数据流调用，就可以打印出图形。
Q6：怎么样把IER567打印机连接在电脑上？
A6：使用RS232端口，连接IER567打印机到一台电脑上。
Q7：IER567打印机使用前要做哪些准备工作？
A7：接口连接完毕后，您必须将交流电源线插入打印机后部并连接到合适的插座。安装好登机牌以后，打印机就可以进行正常打印。
Q8：打印机无任何显示，是哪里出错了吗?
A8：请检查电源是否已经打开。
请检查是否所有的电线等都已经正确连接好了。
请检查其他辅助电线等是否都没有损坏。
Q9：液晶屏上显示"Bin1、2 empty"，是什么原因?
A9：“Bin1、2 empty”,是Bin1和Bin2口没有装登机牌，装上牌以后即可正常打印。
Q10：液晶屏上显示"Link Down"，是什么原因?
A10："Link Down"是打印机与离港系统连接中断，重启离港系统打印机即显示“on line"。